Работа: специалист технической поддержки в Новосибирской области , 3154 вакансии

Учреждение имеет статус аккредитованной ИТ-компании с предоставлением соответствующих льгот сотрудникам!Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям.

Обязанности:

• Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно;
• Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;
• Работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;
• Монтаж ЛВС;
• Составление инструкций;

Требования:

• Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS;

...

Обязанности:

• Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
• Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
• Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
• Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
• Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.

Требования:

• Опыт работы в ИТ сфере от 1 года.
• Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки

...

Обязанности:

• Решение текущих вопросов пользователей;
• Обучение персонала работе с программными продуктами и компьютерной техникой.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт администрирования рабочих мест на ОС Windows,Linux (Alt);
• Опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов) и технического обслуживания офисного ИТ-оборудования;
• Понимание принципа построения ЛВС.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 16.30;
• Скидки на медицинские услуги

...

Обязанности:

• Решение текущих вопросов пользователей;
• Обучение персонала работе с программными продуктами и компьютерной техникой.

Требования:

• Высшее техническое образование;
• Опыт администрирования рабочих мест на ОС Windows,Linux (Alt);
• Опыт ремонта (на уровне замены отдельных узлов и компонентов) и технического обслуживания офисного ИТ-оборудования;
• Понимание принципа построения ЛВС.

Условия:

• Официальное трудоустройство;
• График работы: пятидневная рабочая неделя, с 8.00 до 16.30;
• Скидки на медицинские услуги

...

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока;
• Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;
• Выполнение целевых показателей Sla подразделения.

Требования:

• Образование

...

Обязанности:

• Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
• Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
• Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
• Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
• Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.

Требования:

• Опыт работы в ИТ сфере от 1 года.
• Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки

...

Обязанности:

• Решение инцидентов с оборудованием и ПО.
• Управление процессами работы команды (распределение нагрузки, управление знаниями, определение и контроль KPI).
• Разработка документации и инструкций в рамках технической поддержки.
• Определение проблемных точек в работе системы и участие в процессах их устранения.
• Улучшение и поддержание качества предоставляемых услуг.

Требования:

• Опыт работы в ИТ сфере от 1 года.
• Понимание процессов разработки, эксплуатации и поддержки

...

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока;
• Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;
• Выполнение целевых показателей Sla подразделения.

Требования:

• Образование

...

Работа предоставляется в ПАО"Ростелеком"

Перед вами не просто вакансия. Перед вами — уникальные возможности, от которых вас отделяет всего один клик.

Обязанности:

• Прием входящих звонков\оказание консультативной тех. поддержки мастерам тех.блока;
• Согласование даты и времени визита\закрытия обращения с клиентами компании;
• Обработка заявок в информационных системах;
• Назначение клиентских заявок в календарь и контроль их выполнения;
• Выполнение целевых показателей Sla подразделения.

Требования:

• Образование

...

Что вам предстоит делать:

• ​Сопровождение и техническая поддержка текущих баз 1С:Комплексная автоматизация, ред.2, 1С:Бухгалтерия, ред.3, 1С:Зарплата и управление персоналом 8, ред.3.;
• Разработка новых отчетов, печатных форм, обработок, расширений;
• Доработка текущего функционала по требованиям компании, согласованные с заказчиком. Разработка нового функционала по согласованному тех.заданию;
• Оптимизация программного кода 1С, оптимизация производительности системы 1С;
• Обновление типовых и нетиповых программных продуктов;
• Администрирование баз 1С.

...

Цель должности: решение проблем пользователей и самостоятельная диагностика ошибок.

Обязанности:

• подключение рабочих станций пользователей к единой системе управления;
• предварительный анализ, сбор и систематизация проблем и пожеланий пользователей при работе в операционных системах Windows/Альт Линукс;
• решение проблем пользователей при работе в операционных системах Windows/Альт Линукс;
• передача заявок о нерешенных самостоятельно проблемах пользователей, запросов на доработку единой системы управления - на 3ю

...

Что вам предстоит делать:

• ​Консультирование по работе оборудования;
• ​Техническая поддержка клиентов по телефону;
• ​Составление и обзвон заявок на выполнение работ по ТО ВДГО;
• Работа с абонентской и клиентской базами в электронном виде.

​

Требования:

• ​Технический склад ума;
• ​Хорошая память;
• ​Стрессоустойчивость;
• Умение работать в условиях многозадачности.

​

Личные качества:

• ​Коммуникабельность;
• ​Хорошая память.​

​

Цель должности: Оказание технической поддержки пользователям.

Обязанности:

• Решение технических вопросов на рабочих местах пользователей и удаленно;
• Диагностика и устранение проблем ПК, периферийного оборудования;
• Работа с ПО, тестирование, установка, настройка, обучение пользователей;
• Взаимодействие с разработчиками ПО и интеграторами;
• Монтаж ЛВС;
• Составление инструкций;

Требования:

• Понимание и знание основ AD, TCP/IP, DHCP, DNS;
• Знание продуктов Microsoft (Windows, Office);
• Опыт обслуживания компьютеров и оргтехники

...

Обязанности:

• Администрирование рабочих станций, периферийного оборудования, ЛВС, ОС MS Windows, системы антивирусной защиты,
• общесистемного и прикладного ПО в налоговых органах.
• Сопровождение и эксплуатация структурированной сети, участие во внедрении и сопровождении автоматизированных информационных и телекоммуникационных систем.

Требования:

• Высшее или среднее профессиональное образование, желателен опыт работы.

Условия:

• Комфортное рабочее место, 5-дневная 40-часовая рабочая неделя с выходными днями суббота и воскресенье, полное соблюдение

...

Обязанности:

• Выполнение заявок от пользователей;
• Обеспечение работоспособности торгового оборудования (весы, ТСД);
• Обеспечение работоспособности оргтехники;
• Обеспечение работоспособности сетевого оборудования, серверов;
• Контроль выполнения работ подрядными организациями

Требования:

• Образование не ниже среднего специального, желательно высшее;
• Твердые знания современных операционных систем Windows, стандартного офисного программного обеспечения (Advanced user);
• Знание компьютерного "железа" (на уровне замены/модернизации комплектующих);
• Знание сетевых технологий, принципов построения локальных сетей (AD, TCP/IP,

...

СОВКОМБАНК ИЩЕТ АКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ГОТОВЫХ СТРОИТЬ СВОЮ КАРЬЕРУ И РАЗВИВАТЬСЯЧем предстоит заниматься:

• Принимать обращения от клиентов в чате и помогать в решении их вопросов.
• Информировать об изменениях в сервисах и новых продуктах.
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка.

Что ждем от тебя:

• Активность и стремление к получению нового опыта и знаний.
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы, обучаем на

...

СОВКОМБАНК ИЩЕТ АКТИВНЫХ СОТРУДНИКОВ, ГОТОВЫХ СТРОИТЬ СВОЮ КАРЬЕРУ И РАЗВИВАТЬСЯЧем предстоит заниматься:

• Принимать обращения от клиентов в чате и помогать в решении их вопросов.
• Информировать об изменениях в сервисах и новых продуктах.
• Консультировать клиентов по продуктам и услугам Банка.

Что ждем от тебя:

• Активность и стремление к получению нового опыта и знаний.
• Рассматриваем кандидатов без опыта работы, обучаем на

...

О нашей компании:

Сибирский НИИ Автоматизации и Управления с 2006 года специализируется на разработке, внедрении и круглосуточном сопровождении информационного оборудования, используемых более чем в 4000 предприятиях по всей России, в сферах: ЭДО, связи, авиации, энергетики, медицины, образования, туристического оформления и логистики экспресс грузов, решений для людей с ОВЗ, СМИ, управления технологическими процессами и комплексами, а также гос. органами, ГЦСС, избирательных

...

Обязанности:

• Регистрирует первичные обращения пользователей по вопросам эксплуатации технологических составляющих инфокоммуникационных систем.
• Ведет обработку обращений пользователей в соответствии со сценариями обслуживания и установленными стандартами качества обслуживания.

• Выявляет в обращениях пользователей типичных (часто задаваемых, и не требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой квалификации) вопросов и нетипичных (редко задаваемых или требующих дополнительной консультации со специалистом более высокой категории) вопросов по эксплуатации

...

«ЛЕНТА», одна из крупнейших федеральных розничных сетей России, приглашает на должность Инженер технической поддержки.

Что мы предлагаем:

• официальное оформление с 1-го рабочего дня
• оформление личной медицинской книжки за счет Компании
• льготное питание
• стабильная выплата заработной платы: еженедельно или 2 раза в месяц
• доплата за стаж от трех месяцев работы ежемесячно (увеличивается каждый год)
• акция «Приведи друга, получи

...